TK Maxx UK

Contact us

Customer Service opening hours

9am to 5pm Monday to Sunday

Easter Sunday & Christmas Day: Closed
Business Contact Details
Head Office
Customer Service Team
TK Maxx and HomeSense
73 Clarendon Road
Watford
WD17 1TX
Business to business
Our switchboard number is
01923 473000
We are available:
Monday - Friday: 09:00 - 17:00
Media Enquiries:

Please contact us on https://mediacentre.tkmaxx.com/contact

If you purchased a pair of sunglasses in one of our stores or online (UK, DE & AT only) and would like to receive a copy of the Declaration of Conformity for the product, please visit https://doc.tkmaxx.com/. If it is not available there, please email product_compliance@tjxeurope.com . We will provide you with a copy of the Declaration of Conformity within 3-5 working days.

Wenn du in einem unserer Stores oder online eine Sonnenbrille gekauft hast und eine Kopie der Konformitätserklärung für das Produkt haben möchtest, besuche bittehttps://doc.tkmaxx.com/. Wenn sie dort nicht verfügbar ist, sende bitte eine E-Mail an product_compliance@tjxeurope.com . Wir werden dir innerhalb von 3-5 Arbeitstagen eine Kopie der Konformitätserklärung zukommen lassen.

Jeśli po zakupie okularów przeciwsłonecznych w jednym z naszych sklepów chcesz otrzymać deklarację zgodności dla zakupionego produktu, odwiedź stronę internetową https://doc.tkmaxx.com/. Jeśli deklaracja nie jest dostępna, wyślij wiadomość e-mail na adres product_compliance@tjxeurope.com . Deklaracja zgodności zostanie przesłana w ciągu 3-5 dni roboczych.

Als je een zonnebril in een van onze winkels hebt gekocht en een kopie van de conformiteitsverklaring voor het product wilt, ga dan naar https://doc.tkmaxx.com/. Kun je de conformiteitsverklaring daar niet vinden? Stuur dan product_compliance@tjxeurope.com .Je ontvangt binnen 3-5 werkdagen een kopie van de conformiteitsverklaring.

Complaints Procedure
If we get something wrong then we'll work hard to put it right. If you have a complaint it's best to try and resolve it at the time with the store concerned or with our Customer Service team using the contact details above.
In the unlikely event that our Customer Service team are unable to resolve your complaint, and you are still not satisfied following the conclusion of our complaints handling procedure you may refer your complaint to The Retail Ombudsman which is a certified Alternative Dispute Resolution Provider. We will respond to any complaint referred to us by them.
Details
The Retail Ombudsman
33 Floor Euston Towers
286 Euston Road
London
NW1 3DP
Email: enquiries@theretailombudsman.org.uk
Data Privacy
For queries about data privacy, please read privacy and cookie policy