Treasure
Treasure ist das Treueprogramm von TK Maxx. Sammle Treasure Schlüssel, wenn du bei TK Maxx im Store oder online bei tkmaxx.de bzw. tkmaxx.at einkaufst, und löse sie gegen Treuegeschenke und Überraschungen ein. Du kannst zwei Arten von Schlüsseln sammeln:
- Shopping-Schlüssel
- Stern-Schlüssel
Unter Punkt 3 findest du weitere Details zu den Schlüsselarten und unter Punkt 4 erfährst du, wie viele Schlüssel du brauchst, um dich für ein Treuegeschenk zu qualifizieren.
- Um bei Treasure Mitglied zu werden, musst du deinen Wohnsitz in Österreich haben, mindestens 16 Jahre alt sein und eine eigene E-Mail-Adresse haben.
- Zur Teilnahme am Treasure Programm stehen folgende Optionen zur Wahl:
- Hole dir in einem teilnehmenden Store eine Treasure Karte und registriere sie kostenlos online auf https://www.tkmaxx.com/at/de/treasure bzw. https://tkmaxx.com/at/de/treasure oder
- registriere dich online auf www.tkmaxx.at/treasure bzw. https://tkmaxx.com/at/de/treasure für eine digitale Treasure Karte.
- Für die Registrierung musst du ein TK Maxx Online-Konto erstellen, in dem auch dein Treasure Konto zu finden sein wird. Um auf dein Online-Konto zugreifen zu können, musst du ein Passwort erstellen.
- Falls du bereits ein TK Maxx Online-Konto besitzt, kannst du dich im Bereich „Mein Konto“ für Treasure registrieren.
- Nachdem du deine Registrierung abgeschlossen hast, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Für die Anmeldung erhältst du außerdem einen Stern-Schlüssel.
- Wenn du eine Treasure Karte im Store mitnimmst und am selben Tag scannen lässt, musst du sie noch an diesem Tag auf https://www.tkmaxx.com/at/de/treasure registrieren, damit sich dein Einkauf für einen Shopping-Schlüssel qualifiziert. Bei Online-Einkäufen musst du deine Treasure Karte vor Abschluss der Transaktion online registrieren, um einen Shopping-Schlüssel zu erhalten.
- Alle Treasure Mitglieder erhalten automatisch eine digitale Treasure Karte. Auf diese kannst du über dein Konto auf tkmaxx.com/at/de zugreifen. Falls du nur eine digitale Treasure Karte besitzt und gerne eine physische Karte hättest, kannst du dir im Store eine Karte abholen und anschließend dein Konto mit der neuen Kartennummer aktualisieren. Wenn du dich online für eine digitale Treasure Karte registrierst, wird dir keine physische Treasure Karte zugeschickt.
Um deine Treasure Karte zur Apple Wallet oder zu Google Pay hinzuzufügen, gehe zu unserem Treasure Konto auf www.tkmaxx.com/at/de/treasureund klicke auf das Apple Wallet oder Google Pay Symbol und füge sie dann mit einem Klick zur Wallet hinzu.
Treasure Schlüssel
- Shopping-Schlüssel:
- Du kannst in allen TK Maxx Stores in Deutschland bzw. Österreich oder bei Online-Einkäufen bei www.tkmaxx.com/at/deShopping-Schlüssel sammeln.
- Um für Einkäufe im Store einen Shopping-Schlüssel zu erhalten, musst du deine Treasure Karte beim Bezahlen an der Kasse scannen lassen.
- Wenn du online einkaufst, musst du in deinem TK Maxx Konto eingeloggt sein, um einen Shopping-Schlüssel zu erhalten. Wenn du die Bezahlung als „Gast“ abwickelst (sprich: ohne dich einzuloggen), erhältst du keinen Shopping-Schlüssel.
- Solltest du vergessen, deine Treasure Karte im Store scannen zu lassen, kannst du den Kassenbeleg im Bereich „Meine Schlüssel“ in deinem Online-Konto nachreichen. Klicke auf „KASSENBELEG HINZUFÜGEN“ und gib die nötigen Informationen ein.
- Du kannst pro Tag maximal 2 Shopping-Schlüssel sammeln. Einen bei TK Maxx in den Stores und einen online auf www.tkmaxx.com/at/de.
- Stern-Schlüssel:
Du kannst für jede der folgenden Schritte einen Stern-Schlüssel erhalten:- Online-Registrierung der physischen Treasure Karte oder einer digitalen Treasure Karte Du erhältst einen Stern-Schlüssel, wenn du dich zum ersten Mal bei Treasure registrierst.
- Vervollständigung deines Profils
Du kannst einen Stern-Schlüssel erhalten, wenn du in deinem Online-Konto im Bereich „Mein Konto“ zum ersten Mal die Pflichtfelder ausfüllst. Du wirst per E-Mail benachrichtigt, wenn du hierfür einen Stern-Schlüssel erhalten hast. - Treasure weiterempfehlen
- Du erhältst einen Stern-Schlüssel, wenn du Treasure weiterempfiehlst: einen Stern-Schlüssel für jede erfolgreiche Registrierung.
- Melde dich dafür bei deinem Konto an und gehe auf deine Treasure Homepage. Dort findest du deinen Empfehlungscode, den du an andere Personen schicken kannst.
- Damit du einen Stern-Schlüssel erhältst, muss die Person über deinen Empfehlungscode zu Treasure gelangen und sich registrieren.
- Für jede erfolgreiche Registrierung über deinen Empfehlungslink erhältst du einen Stern-Schlüssel.
- Ein Treuegeschenk auswählen
- Du erhältst einen Stern-Schlüssel, wenn du deine fünf Schlüssel gegen ein Treuegeschenk einlöst. So kannst du gleich wieder mit dem Schlüsselsammeln anfangen.
- Du kannst nur dann einen Stern-schlüssel erhalten, wenn Du Duir innerhalb eines 24-Stunden-Zeitraums ein Treuegeschenk aussuchst.
- Andere Möglichkeiten zum Schlüsselsammeln
- Schlüssel-Codes: Wenn du einen Schlüssel-Code erhalten hast, gib ihn in deinem Online-Konto ein, damit er überprüft werden kann.
- Weitere Möglichkeiten, um als Treasure Mitglied Treasure Schlüssel zu sammeln, werden dir per E-Mail mitgeteilt und gelten hierfür gesonderte Geschäftsbedingungen.
- Du musst fünf Schlüssel sammeln. Mindestens drei davon müssen Shopping-Schlüssel sein. Diese fünf Schlüssel kannst du gegen ein Treuegeschenk einlösen. Hier sind die zulässigen Schlüssel-Kombinationen für das Treuegeschenk:
- 3 Shopping-Schlüssel + 2 Stern-Schlüssel
- 4 Shopping-Schlüssel + 1 Stern-Schlüssel
- 5 Shopping-Schlüssel
- Wenn du fünf Treasure-Schlüssel in der richtigen Kombination gesammelt hast, hast du sechs Wochen Zeit, um dir eine Prämie auszusuchen. Die sechs Wochen beginnen mit dem Datum, an dem der fünfte Schlüssel zu deinem Treasure-Account hinzugefügt wird. Wir werden dir per E-Mail mitteilen, wenn du dich für eine Prämie qualifiziert hast und anschließend hast du sechs Wochen Zeit, diese einzulösen. Außerdem werden wir dich fünf Wochen, drei Wochen und eine Woche vor Ablauf deiner Prämie per E-Mail daran erinnern. Wenn du bis zum Ende der sechswöchigen Frist keine Prämie ausgesucht hast, verfällt dein Prämienanspruch und du verlierst alle 5 Treasure-Schlüssel. Du wirst dann 5 weitere Treasure-Schlüssel sammeln müssen, um dich wieder für eine Prämie zu qualifizieren.
- Treasure-Prämien kommen und gehen je nach Anzahl der erhältlichen Einheiten pro Prämie. Daher können bestimmte Prämien je nach Verfügbarkeit begrenzt sein (z. B. saisonale oder zeitlich begrenzte Kampagnen). Im Bereich „Prämien“ auf www.tkmaxx.com/at/de/treasure kannst du jederzeit nachschauen, welche Prämien gerade verfügbar sind.
- Es gibt immer wieder andere Treuegeschenke und Überraschungen und sie hängen auch von der richtigen Anzahl und Kombination von Schlüsseln ab. Die Treuegeschenke bestehen aus einer Mischung aus solchen, die du sofort anfordern kannst und Möglichkeiten, an Gewinnspielen teilzunehmen. Die Gewinnspielprämien werden den Mitgliedern durch ein Verfahren zugesprochen, das nach Ablauf des Gewinnspielzeitraums von einem unabhängigen Verifizierungsdienst für Werbeaktionen durchgeführt wird.
- Wenn du ein Treuegeschenk auswählst, wirst du gegebenenfalls aufgefordert, zum alleinigen Zweck der Bereitstellung des Treuegeschenks zusätzliche Informationen (z. B. deine Postanschrift) anzugeben.
- Die Bereitstellung von Treuegeschenken kann bis zu 30 Werktage in Anspruch nehmen. Wir übernehmen keine Haftung für Treuegeschenke, die auf dem Postweg aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, verloren gehen, verspätet eintreffen oder beschädigt werden.
- Sollte ein ausgewähltes Treuegeschenk aus irgendeinem Grund nicht verfügbar sein, behalten wir uns das Recht vor, es durch ein anderes Treuegeschenk von gleichem oder höherem Wert zu ersetzen.
- Für Treuegeschenke, die durch die Teilnahme am Treasure Programm bereitgestellt werden, ist keine Barauszahlung möglich und sie sind nicht übertragbar, nicht umtauschbar und nicht erstattungsfähig. Treuegeschenke können nur wie in diesen Bedingungen beschrieben verdient und eingelöst werden. Jede andere Verwendung, Vergabe, jeder Verkauf, Tausch oder die Übertragung von Treuegeschenken (faktisch oder versucht) stellt einen Verstoß gegen diese Bedingungen dar. Sofern in den für ein Treuegeschenk geltenden Teilnahmebedingungen nicht anders angegeben, übernehmen wir keine Haftung für Kosten, die mit dem Treuegeschenk verbunden sind, und geben keine Zusicherungen oder Garantien für die Qualität oder Eignung der Treuegeschenke.
- Die Treasue Karte ist nicht übertragbar und darf nicht kopiert werden. Sie darf nur von dem Mitglied verwendet werden, auf dessen Namen die Karte registriert wurde. Treasure Karten bleiben stets unser Eigentum und wir können Mitglieder nach eigenem Ermessen und ohne Vorankündigung auffordern, ihre Treasure Karte zurückzugeben oder zu vernichten.
- Mitglieder haben Anspruch auf eine (1) Treasure Karte pro Person. Sollten wir feststellen, dass ein Mitglied zwei (2) oder mehr Treasure Karten besitzt, können wir diese nach unserem Ermessen zu einem Konto zusammenlegen.
- Bei Verlust oder Diebstahl deiner Treasure Karte oder, wenn du glaubst, dass eine unbefugte Person von deinem Passwort Kenntnis erlangt hat, setze dich über unser Kontaktformular auf /www.tkmaxx.com/at/de/contact-us-message mit unserem Kundenserviceteam in Verbindung. Wir sind in keiner Weise für Verluste verantwortlich, die durch die unbefugte Nutzung eines Passworts oder deines Kontos entstehen.
- Bitte stelle sicher, dass etwaige Änderungen deiner personenbezogenen Daten oder Mitgliedsdaten in deinem Online-Konto vermerkt werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für entgangene Leistungen, die durch veraltete oder fehlerhafte Angaben entstehen.
- Um deine Mitgliedschaft im Treasure Treueprogramm zu beenden, wähle in deinem Online-Konto die Option „Mein Treasure Konto löschen“. Du kannst dich auch an unser Kundenservice-Team wenden, per E-Mail an service@tkmaxxonline.at. Es kann sein, dass wir dich zur Kontoverwaltung kontaktieren müssen, selbst wenn du dich gegen die Kontaktaufnahme zu Marketingzwecken entschieden hast. Sobald du dein Konto löschst, bist du kein Mitglied des Treasure Programms mehr, dein Konto ist nicht mehr aktiv und du verlierst alle gesammelten Schlüssel. Wenn du in Zukunft wieder Mitglied werden möchtest, musst du ein neues Treasure Konto eröffnen.
- Mitglieder können maximal 25 Treuegeschenke pro Kalenderjahr einlösen. Sollte diese Zahl überschritten werden, behalten wir uns das Recht vor, dein Konto zu überprüfen und zu schließen.
- Ansprüche von Mitgliedern auf Treuegeschenke werden ungültig, wenn wir den begründeten Verdacht auf Manipulation oder betrügerische Eingriffe in die Abwicklung eines Treuegeschenks haben. Selbiges gilt beim Verstoß des Mitglieds gegen die vorliegenden Bedingungen. Um deine Berechtigung zur Wahl eines Treuegeschenks zu überprüfen, kann ein Identitätsnachweis erforderlich sein (z. B. ein Altersnachweis oder ein anderer Berechtigungsnachweis). Die Nichtvorlage eines Identitätsnachweises kann zum Ausschluss von einem Treuegeschenk führen.
- Massenanmeldungen von Händlern, Verbrauchergruppen, Dritten oder Interessengemeinschaften werden nicht akzeptiert, und Anmeldungen, die online über Methoden erfolgen, die durch ein Skript, einen Bot, ein Makro oder die Verwendung automatisierter Geräte erzeugt werden, sind ungültig. Unvollständige oder unleserliche Anträge und Anträge, die die Anforderungen dieser Bedingungen nicht vollständig erfüllen, werden ausgeschlossen.
- Treasure wird betrieben durch TJX Oesterreich Ltd. & Co. KG, Mariahilfer Str. 77-79, 1060 Wien Handelsgericht Wien, FN 417129a (“wir/uns/unser/Betreiber”).
- Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Bedingungen der Vereinbarung zwischen uns und dir als Mitglied des Treueprogramms fest und regeln jegliche Nutzung der Treasure-Card, Teilnahme am Programm und Einlösung von Prämien sowie jegliche Werbeaktionen, die mit dem Programm in Verbindung stehen.
- Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern (falls es z. B. eine Gesetzesänderung gibt, oder wir gerichtlich oder behördlich dazu verpflichtet sind, diese Bedingungen zu ändern). Änderungen sind außerdem nur möglich, wenn keine wesentlichen Leistungsverpflichtungen davon betroffen sind und sich deine Rechtsstellung dadurch nicht verschlechtert. Änderungen dieser Bedingungen werden dir vor dem Inkrafttreten schriftlich an die bekanntgegebene E-Mail-Adresse zugeschickt. Wenn du den Änderungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der E-Mail nicht ausdrücklich widersprichst, wird angenommen, dass du diese akzeptierst. In dieser E-Mail-Nachricht werden wir noch einmal ausdrücklich die Auswirkungen eines nicht eingebrachten Widerspruchs sowie die entsprechende Frist darlegen.
- Das Treueprogramm wird aktuell von allen teilnehmenden TK Maxx Stores österreichweit sowie online auf [tkmaxx.com/at/de] unterstützt. Wir behalten uns das Recht vor, verschiedene Bestandteile innerhalb des Programms zu ändern, hinzuzufügen oder zu entfernen, was auch Änderungen der teilnehmenden Stores umfassen kann.
- Das Programm ist nur für die private Nutzung durch Mitglieder bestimmt. Die Treasure-Card darf nicht für geschäftliche oder kommerzielle Zwecke verwendet werden. Falls du das Programm, die Treasure-Card und/oder eine Prämie für einen geschäftlichen oder kommerziellen Zweck oder zum Wiederverkauf verwendest, haften wir für keinerlei Gewinnausfälle, Geschäftsverluste, Betriebsunterbrechungen, oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten.
- Die Treasure-Card bzw. dein Online-Account stellen keinen Kaufnachweis für im Store oder online erworbene Waren dar.
- Wenn du betrügerisch, unangemessen, irreführend oder missbräuchlich handelst, gegen diese Bestimmungen verstößt, oder durch dein Handeln unseren Ruf schädigst, sind wir berechtigt, deine Programm-Mitgliedschaft und deinen Account zu kündigen, jegliche Prämien zu streichen oder zu widerrufen, und die Rücksendung oder Zerstörung deiner Treasure-Card einzufordern.
- Außer bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, Betrug, grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits, übernehmen wir keine Haftung für jegliche Verluste, Kosten, Verbindlichkeiten oder Schäden (ob infolge von Fahrlässigkeit oder nicht), die in Verbindung mit der Registrierung für Treasure und jeglicher späteren Nutzung des Treasure-Programms entstanden sind, einschließlich der Übernahme oder der Verwendung von Prämien.
- Wir übernehmen keine Haftung für jegliche Nichterfüllung unserer Verpflichtungen in Bezug auf Treasure, wenn diese Nichterfüllung durch Umstände verursacht wurde, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Wetterbedingungen, Brand, Streik, Krieg, politische Unruhen, Pandemien, Aufstände oder Gesetzesänderungen).
- Treasure und seine Geschäftsbedingungen unterliegen österreichischem Recht, unter Ausschluss des österreichischen internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechtsübereinkommens, sowie der ausschließlichen Rechtsprechung der österreichischen Gerichte. Dies gilt nur insoweit, als zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht verdrängt werden.